Ciamis,kondusif.inewsciamis.com/,– Lansia tanpa identitas dapat KTP elektronik setelah bertahun-tahun hidup dalam sunyi tanpa pengakuan negara. Darsih (70), warga sebatang kara dari Dusun Cantigi, Desa Kujangsari, Kecamatan Cikoneng, akhirnya tercatat resmi sebagai warga negara, berkat pelayanan malam hari dari Disdukcapil Ciamis.
Darsih sedang dirawat di RSUD Ciamis dalam kondisi sakit dan lemah. Ia tidak pernah memiliki dokumen kependudukan seumur hidupnya.
Tidak ada keluarga yang mendampingi, dan tak ada KTP yang menunjukkan dia pernah terdata.
Namun hidupnya berubah pada Jumat malam (13/06/2025), saat tim Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Ciamis datang ke rumah sakit
Untuk melakukan perekaman dan menerbitkan KTP elektronik atas namanya.
“Negara harus hadir, bahkan dalam kondisi paling sunyi sekalipun,” ujar Kepala Disdukcapil Ciamis, Yayan Muhamad Supyan.
“Ibu Darsih belum pernah tercatat di sistem. Maka ia tak bisa akses BPJS, bantuan, atau hak-hak dasar lainnya,” tambahnya.
Yayan menyebut, tindakan cepat ini merupakan bentuk empati sekaligus tanggung jawab.
Informasi mengenai kondisi Darsih diperoleh dari laporan Kepala Desa Kujangsari, dan langsung direspons tanpa menunggu hari kerja.
“Jam bukan batasan bagi kami. Kalau malam harus datang, ya kami datang. KTP bukan sekadar kartu itu simbol negara hadir melindungi warganya,” katanya.
Langkah ini merupakan bagian dari program “Jempol Gadis Manis”, inovasi Disdukcapil Ciamis untuk menjangkau warga sakit, lansia, dan penyandang disabilitas yang kesulitan mengurus dokumen sendiri.
Seluruh layanan diberikan tanpa pungutan biaya, sejalan dengan instruksi Bupati Ciamis agar semua instansi memberi pelayanan PRIMA, Profesional, Responsibility, Inovatif, Melayani, dan Adaptif.
“Kami mohon doa dari masyarakat agar petugas kami diberi kesehatan untuk terus menjangkau yang tak terlihat,” tutup Yayan.
